Politique d’expédition

Traitement des commandes

Le vendeur s’engage à traiter la commande au plus vite, généralement sous deux jours ouvrables, et dans un délai maximum de 30 jours suivant la validation de la commande. 

Les colis sont expédiés du lundi au vendredi dans les 20 jours ouvrés (en France métropolitaine) suivant une commande validée et réglée, sauf jour férié, mention contraire et sous réserve de la disponibilité des produits. 

Un mail informe le client de la remise du colis au transporteur et communique un numéro de suivi afin de suivre les étapes d'expédition. 

Le délai d’acheminement en France métropolitaine est habituellement de 2 à 3 jours, de 4 à 6 jours en Europe et de 5 à 10 jours dans le reste du monde. Cependant, les délais annoncés ne comprennent pas les samedis, dimanches et jours fériés.

Les frais de livraison liés au transport des produits jusqu’à l’adresse de livraison indiqués par le client sont à la charge exclusive de ce dernier. Ils seront automatiquement inclus dans le prix total à payer par le client lors de la validation de sa commande.

En cas de retour du colis dû à une absence du client, à un problème dans l'adresse de livraison ou à une impossibilité de réceptionner le colis, TYSKA facturera les frais de réexpédition au client.